ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน edm2win

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ edm2win แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้งานชาวไทยเป็นหลัก เอกสารฉบับนี้คือข้อตกลงทางกฎหมายระหว่าง edm2win ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") กับคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "คุณ") ที่ต้องการใช้บริการบนเว็บไซต์ edm2win.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม edm2win ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานทันที

edm2win ดำเนินธุรกิจภายใต้กรอบกฎหมายสากล มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย และมุ่งมั่นในการให้บริการที่โปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน

2. คุณสมบัติการสมัครสมาชิก

ก่อนสมัครสมาชิก edm2win คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนดต่อไปนี้

2.1 เกณฑ์อายุและสัญชาติ

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป edm2win ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้เยาว์โดยเด็ดขาด
• ต้องมีสิทธิ์ทางกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันออนไลน์ในเขตอำนาจศาลที่คุณพำนักอยู่
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์มมาก่อน

2.2 ข้อมูลที่ต้องใช้สมัคร

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ตรงกับบัญชีธนาคาร
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและเป็นของคุณ
• บัญชีธนาคารไ The user wants me to continue the HTML from where it was cut off. The last content was in section 2.2, ending with "บัญชีธนาคารไ". I need to continue from there through the rest of the page including all remaining sections, CTA, and footer. ทยที่มีชื่อตรงกับที่สมัครสมาชิก
• รหัสผ่านที่ปลอดภัยและไม่ซ้ำกับแพลตฟอร์มอื่น

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน edm2win อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร การไม่ให้ความร่วมมือในขั้นตอนนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

3. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

เมื่อสมัครสมาชิก edm2win เรียบร้อยแล้ว คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อบัญชีของตนเองในทุกด้านดังต่อไปนี้

3.1 การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน edm2win ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
• แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณในการเดิมพันหรือทำธุรกรรมใดๆ

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตลอดเวลา หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร ต้องแจ้ง edm2win เพื่ออัปเดตข้อมูลโดยเร็วที่สุด การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดและยอดเงินถูกอายัด

3.3 การถ่ายโอนบัญชี

บัญชีสมาชิก edm2win เป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคลและไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ยืมแก่ผู้อื่นได้ ทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีทั้งสิ้น

4. การฝากเงินและถอนเงิน

edm2win ให้บริการระบบฝากถอนออโต้ที่รองรับช่องทางการเงินไทยครบทุกเจ้า ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

สมาชิกสามารถฝากเงินเข้าบัญชี edm2win ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• PromptPay — โอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าทันทีภายใน 1-2 นาที
• TrueMoney Wallet — รองรับการโอนจากกระเป๋าเงินดิจิทัลโดยตรง
• K PLUS (กสิกรไทย) — โอนผ่านแอปธนาคารกสิกรไทยได้โดยตรง
• SCB EASY (ไทยพาณิชย์) — รองรับการโอนจากแอป SCB EASY
• Krungthai NEXT (กรุงไทย) — โอนผ่านแอปธนาคารกรุงไทย

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำ ฿50 ต่อครั้ง
• ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ edm2win เท่านั้น ห้ามฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น
• หากระบบไม่อัปเดตยอดเงินภายใน 10 นาที ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปการโอน
• edm2win ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อตรวจสอบ

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ไม่มียอดถอนขั้นต่ำ — ถอนได้ทุกยอดที่มีในบัญชี
• ระบบดำเนินการถอนอัตโนมัติภายใน 5 นาที ในกรณีปกติ
• ต้องถอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้
• ในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม เวลาดำเนินการอาจนานสูงสุด 24 ชั่วโมง
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนได้

5. โบนัสและโปรโมชั่น

edm2win มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อเพิ่มความคุ้มค่าให้กับสมาชิก ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้บังคับกับโบนัสทุกประเภทในแพลตฟอร์ม

5.1 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่

• โบนัสต้อนรับมอบให้เฉพาะการฝากเงินครั้งแรกของสมาชิกใหม่เท่านั้น 1 ครั้งต่อบัญชี
• ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นก่อนถอนเงิน
• ห้ามใช้โบนัสต้อนรับร่วมกับโปรโมชั่นอื่นๆ พร้อมกัน

5.2 โปรโมชั่นคืนยอดเสีย (Cashback)

• คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบระยะเวลาที่กำหนด
• เครดิตโบนัสคืนยอดเสียจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติตามตารางเวลาที่กำหนด
• ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ 1 เท่าก่อนถอน

5.3 โปรแกรมแนะนำเพื่อน

สมาชิกที่แนะนำเพื่อนให้สมัคร edm2win จะได้รับรางวัลตามเงื่อนไขที่กำหนดในหน้า แนะนำเพื่อน รางวัลจะถูกโอนเมื่อเพื่อนที่แนะนำทำการฝากเงินครั้งแรกและเดิมพันครบตามยอดที่กำหนด

5.4 ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภท

• edm2win ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนดจะถูกยกเลิกทันที
• ในกรณีที่ข้อกำหนดโปรโมชั่นขัดแย้งกับข้อกำหนดทั่วไป ให้ยึดข้อกำหนดโปรโมชั่นเป็นหลัก
• edm2win ขอสงวนสิทธิ์ตัดสินข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัสและผลการตัดสินถือเป็นที่สิ้นสุด

6. กฎการเดิมพันและเกม

edm2win ให้บริการเกมเดิมพันหลายประเภท ได้แก่ Live Casino, Slots, มวยไทย, ไก่ชน, หวยออนไลน์, รูเล็ต, ป๊อกเด้ง และเสือมังกร กฎการเดิมพันสำหรับแต่ละเกมมีรายละเอียดในหน้าเกมนั้นๆ ส่วนข้อกำหนดทั่วไปมีดังนี้

6.1 ความยุติธรรมของเกม

• เกมทุกประเภทใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระระดับสากล
• การถ่ายทอดสดทุกประเภทใช้ดีลเลอร์จริงและอุปกรณ์จริง ไม่มีการจัดการผลใดๆ
• ผลการแข่งขันมวยไทยและไก่ชนขึ้นอยู่กับผลจริงของการแข่งขัน edm2win ไม่มีส่วนในการกำหนดผล

6.2 ขีดจำกัดการเดิมพัน

• แต่ละเกมมีวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแตกต่างกัน โปรดตรวจสอบในหน้าเกมก่อนเล่น
• edm2win ขอสงวนสิทธิ์ปรับวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกที่มีพฤติกรรมการเดิมพันผิดปกติ

6.3 ปัญหาทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การเชื่อมต่อหลุด หรือระบบขัดข้อง edm2win จะทำการตรวจสอบและแก้ไขสถานะเกมตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ ผลการตัดสินของ edm2win ถือเป็นที่สิ้นสุด

7. พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของทุกคนในแพลตฟอร์ม edm2win ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• การสมัครหลายบัญชีหรือการใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การฉ้อโกงโบนัส เช่น การสมัครบัญชีใหม่ซ้ำเพื่อรับโบนัสต้อนรับหลายครั้ง
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกรายอื่น
• การสมคบกันเดิมพัน (Collusion) หรือการจัดการผลการแข่งขันในทุกรูปแบบ
• การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกรายอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อเอาเปรียบในการเดิมพัน

8. การระงับและปิดบัญชี

8.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ edm2win ก่อนปิดบัญชี ระบบจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดให้โดยอัตโนมัติ ยกเว้นยอดที่ยังอยู่ระหว่างเงื่อนไขโบนัส

8.2 การระงับบัญชีโดย edm2win

edm2win ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดก็ตาม
• สงสัยว่ามีกิจกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกขอเข้าร่วมโปรแกรมกีดกันตัวเองจากการเล่น (Self-Exclusion) เพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ

8.3 การอุทธรณ์

หากคุณเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่ยุติธรรม สามารถส่งอีเมลอุทธรณ์มาที่ support@edm2win.app พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียด edm2win จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

9. ข้อจำกัดความรับผิด

edm2win ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในสภาพ "ตามที่มีอยู่" และ "ตามที่พร้อมให้บริการ" โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

9.1 ความพร้อมใช้งานของระบบ

edm2win มุ่งมั่นให้บริการอย่างต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง แต่ไม่อาจรับประกันว่าระบบจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีการบำรุงรักษาระบบตามกำหนด แต่ในกรณีฉุกเฉินอาจไม่สามารถแจ้งได้

9.2 ความสูญเสียจากการเดิมพัน

• edm2win ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• ผลของการเดิมพันขึ้นอยู่กับโชคและทักษะของสมาชิกเอง ไม่ใช่ความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม
• edm2win ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลผิดพลาดหรือใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

9.3 ข้อมูลของบุคคลที่สาม

แพลตฟอร์ม edm2win อาจมีลิงก์หรือเนื้อหาที่อ้างอิงจากแหล่งข้อมูลภายนอก edm2win ไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลดังกล่าว

10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

edm2win ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

• การแก้ไขเล็กน้อย เช่น การแก้ไขตัวสะกดหรือการปรับปรุงความชัดเจน จะมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก edm2win จะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏในส่วนหัวของเอกสารจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการแก้ไขทั้งหมด

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11. การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือการให้บริการของ edm2win สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

11.1 ช่องทางการติดต่อ

• อีเมล: support@edm2win.app — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ edm2win.app — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

11.2 ขั้นตอนการร้องเรียน

• ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น สกรีนช็อต หมายเลขธุรกรรม หรือวันเวลาที่เกิดเหตุ
• edm2win จะออกหมายเลขติดตามเคส (Ticket Number) และตอบกลับเบื้องต้นภายใน 24 ชั่วโมง
• กรณีซับซ้อน อาจใช้เวลาตรวจสอบสูงสุด 14 วันทำการ
• ผลการพิจารณาของ edm2win ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการเดิมพัน